’ ฉันมี iPhone 11 Pro และระบบปฏิบัติการของฉันคือ iOS 15 แอพของฉันขอให้ฉันใส่ Apple ID และรหัสผ่านอยู่ตลอดเวลา แม้ว่า Apple ID และรหัสผ่านของฉันจะเข้าสู่ระบบการตั้งค่าแล้วก็ตาม และนี่ก็น่ารำคาญมาก ฉันควรทำอย่างไรดี? €
iPhone ของคุณขอรหัสผ่าน Apple ID อยู่ตลอดเวลาแม้ว่าคุณจะป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้องหรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่มักเกิดขึ้นทันทีหลังจากอัปเดต iOS, การดาวน์โหลดแอป, การกู้คืนจากโรงงาน หรือสาเหตุอื่นๆ ที่ไม่ทราบ มันค่อนข้างน่าหงุดหงิด แต่โชคดีที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหยุดมัน ต่อไปนี้เป็น 11 วิธีที่คุณสามารถลองแก้ไข iPhone ที่ขอรหัสผ่าน Apple ID ซ้ำๆ อ่านต่อเพื่อดูว่าทำอย่างไร
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาที่อุปกรณ์ iOS ของคุณเผชิญอยู่ รวมถึง iPhone ที่ถามรหัสผ่าน Apple ID อยู่ตลอดเวลา เป็นที่ทราบกันว่าการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถกำจัดข้อบกพร่องของระบบบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ได้
หากต้องการรีสตาร์ท iPhone ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือก "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากนั้น ปัดบนแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์และรอสักครู่ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดต่อไปเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีที่ 2: อัปเดต iPhone ของคุณ
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากอัปเดต iOS 15 หากต้องการอัปเดต iPhone ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ และหากมีการอัปเดต ให้แตะ "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" เพื่ออัปเดตอุปกรณ์
วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดเป็นปัจจุบัน
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากแอปบางแอปบน iPhone ของคุณไม่อัปเดต จึงต้องพิจารณาอัปเดตแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ด้วย หากต้องการอัปเดตแอป ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
- ไปที่ App Store บน iPhone ของคุณแล้วแตะ "ชื่อ" ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลื่อนลงเพื่อดูแอพที่มีเครื่องหมาย “อัปเดตที่พร้อมใช้งาน” จากนั้นเลือก “อัปเดตทั้งหมด” เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime ของคุณอีกครั้ง
หากคุณยังคงได้รับข้อความแจ้งรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเหมือนเดิม คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่า iMessage และ FaceTime บริการเหล่านี้ใช้ Apple ID และเมื่อคุณไม่ได้ใช้บริการเหล่านี้แต่คุณได้เปิดใช้งานไว้ อาจเกิดปัญหากับข้อมูลบัญชีหรือการเปิดใช้งาน
สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในกรณีนี้คือปิด iMessage และ FaceTime จากนั้นให้กลับมา "เปิด" อีกครั้ง เพียงไปที่การตั้งค่า > ข้อความ/FaceTime เพื่อดำเนินการ
วิธีที่ 5: ออกจากระบบ Apple ID แล้วลงชื่อเข้าใช้
คุณยังสามารถลองออกจากระบบ Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง เป็นที่ทราบกันดีว่าการกระทำง่ายๆ นี้เป็นการรีเซ็ตบริการตรวจสอบสิทธิ์ iCloud จากนั้นช่วยแก้ไขปัญหา iPhone ยังคงถามถึงปัญหารหัสผ่าน Apple ID ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะที่ Apple ID ของคุณ
- เลื่อนลงเพื่อค้นหา “ออกจากระบบ” แล้วแตะที่มัน ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นเลือก “ปิด”
- เลือกว่าคุณต้องการเก็บสำเนาข้อมูลไว้ในอุปกรณ์นี้หรือลบออก จากนั้นแตะ "ออกจากระบบ" และเลือก "ยืนยัน"
ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากผ่านไปสักครู่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple
นอกจากนี้ยังอาจประสบปัญหานี้ได้หากเซิร์ฟเวอร์ Apple หยุดทำงาน ดังนั้นคุณสามารถไปได้เลย หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อตรวจสอบสถานะของระบบ หากจุดถัดจาก Apple ID ไม่ใช่สีเขียว คุณอาจไม่ใช่คนเดียวในโลกที่ประสบปัญหานี้ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ Apple นำระบบกลับมาออนไลน์อีกครั้ง
วิธีที่ 7: รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
คุณสามารถลองรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID เพื่อแก้ไขปัญหาได้ โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
- เปิด Safari แล้วไปที่ หน้าบัญชี Apple ID ให้ป้อนรหัสผ่านผิดในช่องรหัสผ่าน จากนั้นคลิก “ลืมรหัสผ่าน”
- คุณสามารถเลือกการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่คุณใช้สร้างบัญชีหรือตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยได้
- ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่าน Apple ID ใหม่และยืนยัน
วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากคุณยังไม่ได้แก้ไขปัญหาแม้ว่าจะลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาล้างการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณให้เสร็จสิ้น ในการทำเช่นนั้น ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่า และยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 9: กู้คืน iPhone เป็นอุปกรณ์ใหม่
การกู้คืน iPhone เป็นอุปกรณ์ใหม่อาจสามารถลบการตั้งค่าและข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากต้องการคืนค่า iPhone เป็นอุปกรณ์ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes หากคุณมี Mac ที่ใช้ macOS Catalina 10.15 ขึ้นไป ให้เปิด Finder
- เลือก iPhone ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes/Finder แล้วคลิก “สำรองข้อมูลทันที” เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ก่อนที่จะกู้คืน
- เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกที่ "กู้คืน iPhone" และรอให้ iTunes หรือ Finder กู้คืนอุปกรณ์
วิธีที่ 10: แก้ไข iPhone โดยไม่มีรหัสผ่าน Apple ID
หาก iPhone ของคุณถามหารหัสผ่าน Apple ID เก่าอยู่เรื่อยๆ และคุณลืม คุณสามารถพึ่งพาเครื่องมือของบริษัทอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องรู้รหัสผ่าน Apple ID ที่นี่เราขอแนะนำ MobePas ตัวปลดล็อกรหัสผ่าน iPhone ,เป็นเครื่องมือปลดล็อค Apple ID ของบริษัทอื่นที่ใช้งานง่ายมากและยังคงมีประสิทธิภาพมาก ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุด:
- คุณสามารถใช้มันเพื่อปลดล็อค Apple ID โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านบน iPhone, iPad หรือ iPod Touch ของคุณ
- คุณสามารถข้ามการล็อคการเปิดใช้งาน iCloud ได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน จากนั้นใช้บริการ iCloud ใดๆ ได้อย่างเต็มที่
- มันสามารถลบรหัสผ่านออกจากอุปกรณ์ iOS ของคุณ ไม่ว่า iPhone ของคุณจะถูกล็อค ปิดใช้งาน หรือหน้าจอเสียหายก็ตาม
- นอกจากนี้ยังสามารถข้ามรหัสผ่านเวลาหน้าจอหรือรหัสผ่านการจำกัดได้อย่างง่ายดายโดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย
ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อปลดล็อค Apple ID บน iPhone ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน:
ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลด MobePas iPhone Passcode Unlocker แล้วติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดใช้งาน ในอินเทอร์เฟซหลัก ให้เลือก “ปลดล็อค Apple ID” เพื่อเริ่มกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 2 : ใช้สาย USB เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และรอให้โปรแกรมตรวจจับอุปกรณ์ หากต้องการให้อุปกรณ์ตรวจพบ คุณต้องปลดล็อคแล้วแตะ "เชื่อถือ"
ขั้นตอนที่ 3 : เมื่ออุปกรณ์ได้รับการยอมรับแล้ว ให้คลิก “เริ่มเพื่อปลดล็อค” เพื่อลบ Apple ID และบัญชี iCloud ที่เชื่อมโยงอยู่ และอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:
- หากปิดใช้งาน Find My iPhone บนอุปกรณ์ เครื่องมือนี้จะเริ่มปลดล็อค Apple ID ทันที
- หากเปิดใช้งาน Find My iPhone คุณจะได้รับแจ้งให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ก่อนดำเนินการต่อ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำสิ่งนี้
เมื่อกระบวนการปลดล็อคเสร็จสิ้น Apple ID และบัญชี iCloud จะถูกลบออก และคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID อื่นหรือสร้างใหม่ได้
วิธีที่ 11: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แม้จะพยายามใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นหลายครั้งแล้ว ก็มีแนวโน้มว่าปัญหาจะซับซ้อนกว่านี้มากและอาจจำเป็นต้องได้รับข้อมูลจากช่างเทคนิค iPhone สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการไป หน้าสนับสนุนของ Apple และคลิกที่ “iPhone > Apple ID และ iCloud” เพื่อรับตัวเลือกในการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Apple จากนั้นพวกเขาจะสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการนัดหมายที่ร้าน Apple ในพื้นที่ของคุณและรับช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับคุณ