การปิดใช้งานหรือล็อค iPhone เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้อุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์ รวมถึงข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ด้วย มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการในการแก้ไข iPhone ที่ปิดใช้งาน/ล็อคอยู่ และวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดคือการใช้ iTunes เพื่อกู้คืนอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตาม iTunes เป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนในการใช้งาน และหากเปิดใช้งาน Find My iPhone บน iPhone มันจะไม่ทำงาน
มีวิธีใดบ้างในการรีเซ็ต iPhone ที่ล็อคไว้จากโรงงานโดยไม่มี iTunes? แน่นอนใช่. ในบทความนี้ เราจะแนะนำ 5 วิธีที่เป็นไปได้ในการรีเซ็ต iPhone ที่ปิดใช้งาน/ล็อคอยู่โดยไม่ต้องพึ่ง iTunes อ่านคู่มือนี้และเลือกวิธีแก้ปัญหาตามสถานการณ์ของคุณเอง
วิธีที่ 1: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยปิดใช้งาน / ล็อค iPhone โดยไม่มี iTunes
วิธีที่ดีที่สุดในการรีเซ็ต iPhone ที่ปิดใช้งาน/ล็อคอยู่จากโรงงานโดยไม่ต้องใช้ iTunes คือการใช้เครื่องมือปลดล็อค iPhone ของบริษัทอื่น ที่นี่เราขอแนะนำ MobePas ตัวปลดล็อกรหัสผ่าน iPhone ซึ่งมีประโยชน์มากเมื่อคุณลืมรหัสผ่านของ iPhone หรืออุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน คุณสมบัติ “ปลดล็อครหัสผ่านหน้าจอ” สามารถช่วยให้คุณปลดล็อคและรีเซ็ต iPhone ที่ปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายในเวลาเพียงไม่กี่นาที เครื่องมือนี้สามารถนำไปใช้ในโอกาสอื่นๆ ได้มากมาย และต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่เห็นได้ชัดเจนบางประการ:
- มันใช้งานง่ายมากและสามารถช่วยรีเซ็ต iPhone ที่ปิดใช้งานโดยไม่ต้องใช้ iTunes ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
- คุณสามารถใช้มันเพื่อปลดล็อคการล็อคหน้าจอทุกประเภทบน iPhone/iPad รวมถึง 4 หลัก, 6 หลัก, Touch ID, Face ID ฯลฯ
- สามารถลบ Apple ID และข้ามการล็อคการเปิดใช้งาน iCloud ได้ ทำให้คุณเพลิดเพลินกับคุณสมบัติ Apple ID ทั้งหมดและบริการ iCloud ได้
- เมื่อใช้มัน คุณสามารถปลดล็อครหัสผ่านข้อจำกัดและเวลาหน้าจอได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องลบข้อมูลใดๆ บนอุปกรณ์
- มันเข้ากันได้กับ iPhone ทุกรุ่นและเฟิร์มแวร์ iOS ทุกเวอร์ชันรวมถึง iPhone 13/12/11 และ iOS 15/14
ในการเริ่มต้น ให้ดาวน์โหลด MobePas iPhone Passcode Unlocker ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งโปรแกรม จากนั้นทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างเพื่อรีเซ็ต iPhone ที่ล็อคไว้จากโรงงานโดยไม่ต้องใช้ iTunes:
ขั้นตอนที่ 1 : เรียกใช้เครื่องมือตัวปลดล็อค iPhone บนคอมพิวเตอร์ของคุณและในหน้าต่างหลัก คลิกที่ “ปลดล็อครหัสผ่านหน้าจอ” เพื่อเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2 : คลิกที่ “Start” และเชื่อมต่อ iPhone ที่ปิดใช้งาน/ล็อคอยู่เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB คลิก "ถัดไป" และโปรแกรมจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์
คุณอาจต้องทำให้ iPhone อยู่ในโหมดการกู้คืน/DFU หากโปรแกรมตรวจไม่พบอุปกรณ์ทันทีที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อตรวจพบอุปกรณ์แล้ว ให้ยืนยันข้อมูลอุปกรณ์แล้วคลิก "ดาวน์โหลด" เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 4 : คลิกที่ “เริ่มเพื่อปลดล็อค” ทันทีที่การดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น และโปรแกรมจะเริ่มปลดล็อคอุปกรณ์ทันที
ขั้นตอนที่ 5 : อ่านข้อความในหน้าต่างถัดไปและป้อนรหัส “000000” ลงในช่องที่ให้ไว้ก่อนที่จะคลิก “ปลดล็อค” เพื่อดำเนินการต่อ
ให้ iPhone เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ MobePas ตัวปลดล็อกรหัสผ่าน iPhone จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อปลดล็อคอุปกรณ์สำเร็จแล้ว
วิธีที่ 2: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่ปิดใช้งาน / ล็อค iPhone ด้วย iCloud
คุณยังสามารถรีเซ็ต iPhone ที่ปิดใช้งานหรือล็อคไว้จากโรงงานได้โดยการกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud กระบวนการนี้จะได้ผล แต่ก็คุ้มค่าที่จะชี้ให้เห็นว่าข้อมูลและการตั้งค่าที่มีอยู่ทั้งหมดบนอุปกรณ์จะถูกลบและแทนที่ด้วยข้อมูลสำรอง iCloud ดังนั้นคุณอาจสูญเสียข้อมูลใหม่บางส่วนบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้รวมอยู่ในการสำรองข้อมูล ต่อไปนี้เป็นวิธีการกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud จากระยะไกล:
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่ iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกับที่คุณใช้บนอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน
- คลิกที่ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "กู้คืนไฟล์" เลือกข้อมูลสำรองล่าสุดแล้วคลิก "กู้คืน"
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณควรจะสามารถเข้าถึง iPhone และตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ได้
วิธีที่ 3: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่ปิดใช้งาน / ล็อค iPhone ด้วย Find My iPhone
หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง iCloud คุณสามารถใช้คุณสมบัติ Find My iPhone เพื่อปลดล็อคและรีเซ็ต iPhone ที่ปิดใช้งานไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจากระยะไกล ในกรณีที่คุณทำ iPhone หาย การลบเนื้อหาในอุปกรณ์ก็เป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
- อีกครั้ง ไปที่ iCloud.com บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกับที่คุณใช้บน iPhone ของคุณ
- คลิกที่ “ค้นหา iPhone” จากนั้นเลือก “อุปกรณ์ทั้งหมด” เลือกอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานจากรายการอุปกรณ์ทั้งหมด จากนั้นคลิกที่ “ลบ iPhone”
ข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์จะถูกลบ และอุปกรณ์จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
วิธีที่ 4: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่ปิดใช้งาน / ล็อค iPhone ด้วย Siri
เคล็ดลับอีกวิธีในการรีเซ็ต iPhone ที่ปิดใช้งานหรือล็อคโดยไม่มี iTunes คือการได้รับความช่วยเหลือจาก Siri จริงๆ แล้ววิธีนี้เป็นช่องโหว่ใน iOS และใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 8 ถึง iOS 11 เท่านั้น กระบวนการนี้ค่อนข้างซับซ้อนเล็กน้อย และด้านล่างนี้คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มโฮมค้างไว้เพื่อเปิดใช้งาน Siri แล้วถามว่า “กี่โมงแล้ว” เมื่อ Siri บอกเวลา นาฬิกาจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แตะที่นาฬิกาเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2: นาฬิกาโลกจะปรากฏบนหน้าจอ แตะที่ไอคอน “+” ที่ด้านบนเพื่อเพิ่มนาฬิกาใหม่
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าจอถัดไป ให้พิมพ์ชื่อเมืองใดก็ได้ จากนั้นพิมพ์อะไรก็ได้ลงในช่องข้อความ แตะข้อความค้างไว้แล้วเลือก “เลือกทั้งหมด > แชร์” เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการแชร์ข้อความที่เลือกอย่างไร ให้เลือก “ข้อความ”
ขั้นตอนที่ 4: คุณสามารถป้อนข้อมูลสุ่มใดก็ได้ในหน้าจอถัดไปแล้วแตะที่ “+” จากนั้นเลือก “สร้างผู้ติดต่อใหม่” แตะที่ "เพิ่มรูปภาพ" จากนั้นแอปรูปภาพจะเปิดขึ้น รอสักครู่แล้วกดปุ่มโฮม
ตอนนี้ควรปลดล็อค iPhone ที่ปิดใช้งานแล้วเพื่อให้คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์จากการตั้งค่าได้ เมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์แล้ว ข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์พร้อมกับรหัสผ่านเก่าจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ ทำให้คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้
วิธีที่ 5: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่ปิดใช้งาน / ล็อค iPhone ด้วยการสนับสนุนของ Apple
หากวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เราอธิบายไว้ข้างต้นใช้ไม่ได้ผล และคุณไม่สามารถรีเซ็ต iPhone ที่ปิดใช้งาน/ล็อคอยู่ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เราขอแนะนำให้คุณทำการนัดหมายที่ร้าน Apple ในพื้นที่ของคุณและให้ช่างเทคนิคของ Apple ที่ผ่านการรับรองมาดูอุปกรณ์ หาก iPhone ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน คุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อนำอุปกรณ์ไปซ่อม แต่เป็นที่น่าสังเกตว่าช่างเทคนิคที่ Apple Store จะค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติกับอุปกรณ์และแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด