لا شك أن iPhone هو الطراز الأكثر مبيعًا للهواتف الذكية، ولكنه أيضًا عرضة لكثير من المشكلات. على سبيل المثال: " تم حظر جهاز iPhone 11 Pro الخاص بي الليلة الماضية بشاشة سوداء وعجلة دوارة. كيف تصلحها هل تواجه نفس المشكلة ولست متأكدًا مما يجب فعله؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فقد جئت إلى المكان الصحيح. هناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في التخلص من هذه المشكلة بسهولة وإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي مرة أخرى. سنشرح في هذه المقالة كيف يمكنك إصلاح ذلك عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا على شاشة سوداء مع عجلة دوارة. واصل القراءة للتحقق من التفاصيل.
الجزء 1. ما هي شاشة iPhone السوداء ذات العجلة الدوارة؟
قبل أن نصل إلى الحلول التي يمكنك توظيفها للتغلب على هذه المشكلة، فلنبدأ أولاً بفهم ماهية هذه المشكلة بالضبط ولماذا قد تحدث. غالبًا ما تتميز هذه المشكلة بأن جهاز iPhone يبدو ميتًا ولا يظهر سوى شاشة سوداء. والشاشة مصحوبة بأيقونة عجلة الغزل. إنه أمر محبط حقًا عندما لا تختفي عجلة الدوران ولن يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي.
الجزء 2. لماذا ظل iPhone على شاشة سوداء مع عجلة دوارة؟
قد تواجه هذه المشكلة بعد وقت قصير من تحديث نظام التشغيل iOS أو حتى بعد إعادة التشغيل العشوائي للجهاز. ولإصلاح هذه المشكلة، من الأفضل أن تعرف سبب توقف جهاز iPhone الخاص بك على شاشة سوداء مع عجلة دوارة. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا ما يلي:
تحديث iOS
السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو مشكلات البرامج التي يمكن أن تحدث بعد وقت قصير من تحديث iOS. قد تواجه هذه المشكلة إذا كان تحديث iOS الخاص بك تالفًا أو مجمّدًا.
هجمات البرامج الضارة أو الفيروسات
يمكن أن يتسبب وجود برامج ضارة أو فيروسات على iPhone في حدوث عدد من المشكلات بالجهاز بما في ذلك أدائه. عادةً ما يكون جهاز iPhone الخاص بك مقاومًا لمعظم البرامج الضارة والفيروسات، ولكن من الممكن أن يحدث ذلك. لذلك، من الجيد حماية الجهاز باستخدام تطبيقات مكافحة الفيروسات.
مشاكل الأجهزة
قد تحدث أيضًا شاشة iPhone السوداء ذات العجلة الدوارة عند وجود مشكلة في مكونات أجهزة الجهاز. على الأرجح أن اللوحة الأم لجهاز iPhone بها مشكلة قد تمنع الجهاز من إعادة التشغيل.
الجزء 3. 5 طرق لإصلاح شاشة iPhone السوداء باستخدام العجلة الدوارة
بغض النظر عن السبب، ستساعدك الحلول الخمسة التالية في إصلاح المشكلة عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في عجلة دوارة.
الطريقة 1: إصلاح عجلة تدوير شاشة iPhone السوداء دون فقدان البيانات
إحدى أفضل الطرق لحل هذه المشكلة هي استخدام أداة إصلاح iOS تابعة لجهة خارجية والتي تعمل على إصلاح نظام iPhone دون التسبب في فقدان البيانات. أفضل برنامج يساعدك على ذلك هو استرداد نظام MobePas iOS ، وهو سهل الاستخدام وفعال للغاية. ويأتي هذا البرنامج مع العديد من الميزات التي تضمن كفاءته. فيما يلي بعض هذه الميزات فقط:
- إصلاح مشكلات iOS المختلفة : ليس فقط iPhone عالقًا على شاشة سوداء مع عجلة دوارة، ولكن يمكن أن يساعد أيضًا في إصلاح العديد من مشكلات iOS الأخرى مثل توقف iPhone على شعار Apple، أو حلقة التمهيد، أو عدم تشغيل iPhone، وما إلى ذلك.
- تقديم وضعين للإصلاح : يعد الوضع القياسي أكثر فائدة لإصلاح العديد من مشكلات iOS الشائعة دون فقدان البيانات، كما أن الوضع المتقدم أكثر ملاءمة للمشكلات الأكثر خطورة.
- أعلى معدل نجاح : يطبق MobePas iOS System Recovery التكنولوجيا الأكثر تقدمًا وابتكارًا لإصلاح مشكلات نظام iOS المختلفة، ويضمن معدل نجاح بنسبة 100%.
- التوافق الكامل : يتم دعم جميع أجهزة iOS وإصدارات iOS، بما في ذلك أحدث إصدار من iPhone 12 وiOS 15/14.
لإصلاح جهاز iPhone الذي عالق على شاشة سوداء باستخدام عجلة دوارة، قم بتنزيله استرداد نظام MobePas iOS إلى جهاز الكمبيوتر لديك وتثبيت البرنامج، ثم اتبع الخطوات البسيطة التالية:
الخطوة 1 : قم بتشغيل MobePas iOS System Recovery بعد التثبيت الناجح وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر. انقر فوق "الوضع القياسي" الذي سيصلح هذه المشكلة دون التسبب في فقدان البيانات على الجهاز.
الخطوة 2 : قد يفشل البرنامج في اكتشاف الجهاز المتصل. إذا حدث هذا، فستتم مطالبتك بوضع iPhone في وضع الاسترداد أو DFU. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للقيام بذلك.
الخطوه 3 : بمجرد اكتشاف الجهاز بنجاح، انقر فوق "الإصلاح الآن" وسيقدم لك البرنامج خيارات البرامج الثابتة المختلفة للاختيار من بينها. حدد الخيار المناسب ثم انقر فوق "تنزيل".
الخطوة 4 : عند اكتمال التنزيل، انقر فوق "إصلاح الآن" وسيبدأ البرنامج في إصلاح الجهاز على الفور. سيتم إعادة تشغيل الجهاز بمجرد حل المشكلة ويجب أن يعمل بشكل طبيعي.
الطريقة 2: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وفقًا لطرازه
هناك طريقة أخرى سهلة للتخلص من أي مشكلات برمجية يمكن أن تؤدي إلى هذه المشكلة وهي فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone. إليك كيفية القيام بذلك وفقًا لطراز الجهاز:
- آيفون 6 وما قبله : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بينما نضغط جميعًا على زر الصفحة الرئيسية معًا حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
- ايفون 7 و 7 بلس : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
- آيفون 8 والإصدارات الأحدث : اضغط على زر رفع مستوى الصوت ثم حرره بسرعة وافعل الشيء نفسه باستخدام زر خفض مستوى الصوت. ثم اضغط على زر الطاقة (الجانبي) حتى يظهر شعار Apple ويعاد تشغيل الجهاز.
الطريقة 3: استعادة iPhone باستخدام iTunes باستخدام وضع الاسترداد
إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل القسرية، فيمكنك محاولة استعادة iPhone في وضع الاسترداد. اتبع هذه الخطوات البسيطة للقيام بذلك باستخدام iTunes:
الخطوة 1 : افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل Apple Lightning. الآن، قم بوضع الجهاز في وضع الاسترداد باتباع الخطوات المذكورة في الطريقة الثانية.
الخطوة 2 : عندما يكتشف iTunes الجهاز في وضع الاسترداد، انقر فوق "استعادة" لاستعادة iPhone إلى إعدادات المصنع الخاصة به. بمجرد الانتهاء من عملية الاستعادة، ستتمكن من إعداد الجهاز على أنه جديد، ونأمل أن تختفي المشكلة.
الطريقة 4: إصلاح iPhone عالقًا على عجلة الدوران عبر وضع DFU
إذا لم يعمل وضع الاسترداد على حل المشكلة، فيمكنك محاولة وضع iPhone في وضع DFU. اتبع هذه الخطوات البسيطة للقيام بذلك:
الخطوة 1 : في حالة وجود برامج قيد التشغيل على الكمبيوتر، قم بإغلاقها لمنعها من التدخل في عملية DFU. ثم قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر وافتح iTunes.
الخطوة 2 : الآن اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية (لجهاز iPhone 6s والإصدارات الأقدم) أو زر خفض مستوى الصوت (لجهاز iPhone 7) في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
سانت ص 3 : بعد ذلك، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية (لجهاز iPhone 6s والإصدارات الأقدم) أو زر خفض مستوى الصوت (لجهاز iPhone 7) حتى يظهر جهاز iPhone الخاص بك في iTunes.
الخطوة 4 : الآن اترك زر الصفحة الرئيسية أو زر خفض الصوت. إذا أصبحت الشاشة سوداء بالكامل، فهذا يعني أنك دخلت بنجاح إلى وضع DFU. كل ما عليك فعله هو اتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة في iTunes لإكمال العملية.
الطريقة الخامسة: اتصل بدعم Apple للحصول على مساعدة احترافية
إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فمن المرجح أن تكون مشكلة في الأجهزة. في هذه الحالة، أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بدعم Apple للحصول على المساعدة. يمكنك اختيار زيارة متجر Apple المحلي الخاص بك للحصول على مساعدة فردية أو يمكنك إرسال الجهاز باستخدام خدمة البريد الخاصة بهم. إذا اخترت زيارة المتجر، فمن الجيد تحديد موعد أولاً على موقعه الإلكتروني لتجنب أوقات الانتظار الطويلة.